IT之家 8 月 9 日音信，官方推出耳机丢失无忧工作，因不测导致单只耳机丢失或损坏，可享受一次以单耳物料设备价的 5 折优惠购买原装单只耳机工作。

该工作可在小米商城 App 和小米之家购买耳机时一同购买，现在该工作仅提拔随新培植购买，不提拔补购。

现在仅有小米 Buds 4 Pro 和小米 Buds 5 提拔这项工作，价钱永诀为 39 元和 29 元。

据先容，淌若用户的小米 Buds 4 Pro 在丢失一只耳机之后重新购买，原价为 360 元；39 元购买无忧工作之后需破耗 180 元，共圣洁 141 元（注：耳机丢失无忧仅提拔邮寄形势）。

IT之家汇总官方对常见问题的解答如下：

从那处不错购买小米耳机丢失无忧工作？

现在在小米网（mi.com/shop）、小米商城 App、小米之家实体店不错在购买耳机时一同下单购买工作。其他渠说念暂无法购买。

脱色台耳机，是否提拔同期购买多份丢失无忧工作？

不提拔，脱色台耳机仅提拔购买一份丢失无忧工作。

从那处不错看到小米丢失无忧工作的订单笃定？

可通过小米商城 App-“我的”-“我的订单”查询到该工作笃定。

若何获得发票？

在小米商城 App、小米网下单时可填写电子发票信息，订单完成后，在订单笃定中下载和搜检。 在线下小米之家实体店，购买下单时，请条款伙计开具发票。

什么情况下不错使用小米耳机丢失无忧工作？

在您购买的期限内，保险工作所绑定的耳机若因发生不测导致单只耳机丢失或损坏，经本公司指定工作网点检测相宜标准后，可享受一次以单只耳机物料设备价钱的 5 折优惠购买原装单只耳机工作。

因单只耳机丢失或损坏时，若何报修？

报修形势一：大开小米商城 App-我的-调养 / 售后-输入 IMEI / SN，自助报修。填写关联信息并考据无误后，请按照页面教导邮寄培植至指定的寄修中心。 报修形势二：您可拨打 400-100-3399 进行报修。 报修时请提供您本东说念主的信息（购买东说念主姓名、关联电话、地址）及保险耳机的信息（品牌、机型、SN 号），您在报修后，请按照客服教导邮寄培植至指定的寄修中心； 注：需要邮寄的培植有： ①单只损坏情况：2 只耳机和充电盒； ②单只丢失情况：未丢失的耳机和充电盒； ③如充电盒已丢失，请邮寄包装盒，需要识别培植 SN 未能提供本东说念主完好意思信息的，本公司有权不经受报修并不提供耳机丢失修工作（报修前请提前搜检培植的 SN 信息）。

淌若丢失了两个耳机，耳机盒莫得丢，不错使用耳机无忧工作吗？

仅不错使用一次丢失无忧工作 5 折以单只耳机物料设备价钱的 5 折优惠购买单只，另外一只耳机需支付全款的单只耳机物料设备价钱。

快递用度谁来承担？

小米承担。寄送耳机时，可采取顺丰到付，非顺丰到付地区可采取其他形势邮寄，产生的关联运脚可报销 15 元／单；完成工作后寄回给您的快递用度也由小米承担。

手机在购买丢失无忧工作后发生换货，会影响工作的使用吗？

通过小米网、小米商城 App、小米之家购买的小米耳机发生换货时，保险工作会自动更新到新培植上。新培植的保险技能与原培植的保险技能保合手一致。

本工作是否不错退出或转让？

购买耳机到手的 7 天内，耳机退货时该工作会自动退款； 小米耳机丢失无忧工作与您选购的耳机绑定，因此不得以任何形势转让给他东说念主。